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小学生家长网购演出服用完退货?家长也有“无奈”

火币交易所 2023年10月08日 15:58 50 Connor

文丨宗威

山西一小学多位家长订演出服,用完后恶意退款退货?这事最近引发争议。

按网店工作人员的说法,家长订购的十几套演出服,使用后要求退货退款,但退回的衣服有些扣眼被剪坏,没法再卖了,网店因此损失上千元。

工作人员一肚子的火,认为家长的行为就是“白嫖”,要求家长道歉退钱,并打算走司法程序起诉家长。

不过家长这边有另一种说法。有家长在接受采访时否认“白嫖”,称申请退款退货的只有四五名家长,主要是因为衣服质量太次了。

这位家长还表示,他们当时和商家协商了部分退款,商家同意后衣服寄了退款收到了。没想到商家后来还不依不饶,他们又把部分钱退还了过去。

双方各执一词,说的当然都是有利自己的话。事实本身其实不难裁决。如果剪坏了衣服扣眼,显然不符合退货规则,家长不能以质量问题为由无理取闹。如果衣服完好无损,哪怕明知道已经被穿过,家长说不满意质量退货,只要符合平台退货规则,商家也只能认下。这是网购时代很寻常的纠纷。

不过因为这是所谓的学生演出服,相关新闻下很多网友借题发挥,吐苦水。因为很多有孩子的家长,都有类似苦恼,学校经常组织一些所谓表演活动,要求穿统一演出服。这些演出服虽然单价不贵,可是质量通常很差,日常也不可能再穿到,为了几分钟的上台表演,就要配齐衣服甚至鞋袜,实在也是浪费。

考虑到这样的语境,那些以衣服质量太次为由要求退款的家长,其实大概率是在钻空子。因为这种演出服的质量如何,买之前大概就心知肚明,只不过既然学校老师让统一买,还发了商品链接,那就不得不买。在表演完之后,衣服就注定没用了,一些不想浪费的家长,可能就抱着能退就退的心思。

而商家之所以如此不满,很大原因可能也是觉得家长“明知故退”。这些衣服现实中都属于“一次性消费品”,学生就是最大的消费主体,如果家长都用完就退,那这生意就没法做了。所以店家把话说得比较狠,说这都不是钱的问题,是“道德问题、人格问题”。其实潜台词就是,这么做砸了生意模式,如果听任退款,那这个学校的家长以后都效仿的话,岂不少了很多生意。

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商家还说了一段有意思的话,“是家长操作了这件事情,现在老师来收场,但是收不了场”。言外之意,老师在为家长的不诚信行为背锅,可是细一琢磨,老师冤枉吗?可能也不冤枉。如果不是老师搞这个活动,发这个商家的链接,家长们也不会统一去买。商家不可能得罪给自己带生意的老师,只能将怒火发在家长身上。

家长如果把衣服弄坏了还要退货,确实是不讲道理。可家长在这件事里面,当然也有“无奈”,就是不得不买这些质量注定很差、注定是浪费的演出服。这也是很多家长的共鸣点,儿童节、国庆节、元旦……学校每逢节日总要搞点演出,然后都要求孩子穿统一的演出服。就为了那台上几分钟的表演,家里已经堆积了好多套演出服。

所以遇到这样的事,不能只吐槽家长抠门、不诚信,学校方面是不是也得反思下,有没有必要总要求穿这些质量很差的演出服?穿校服或者让孩子穿自己觉得好看的衣服,活动就不能办了吗?如果为了锻炼孩子、让孩子开心,而不是为了满足老师或者校领导的“审美”,其实完全没必要搞这些形式主义。少拿演出服折腾家长,也就不会有“恶意退演出服”这样的闹剧了。

标签: 家长 退货 服用 小学生 演出

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