女子称价值10万元的土壤样品被快递弄丢，只能认栽吗？

火币网官网 2023年01月18日 09:59 84 Connor

文| 徐媛

1月16日，山东滨州的张女士表示，中通快递将她的全部毕业样品弄丢了，接近10公斤的土壤样品，是她一年的心血，全都白费了。中通快递表示，目前他们正在全链路尽力查找，因涉及多个中心和车辆，需要一定时间。如未找到，中通愿意赔偿客户1000元。

张女士称，这批土壤对她至关重要。她在某大学读研，学习农业，毕业课题是关于土壤改良的。这些土壤样品是她的毕业作品，试验投入了她大量精力和物力，光物力的投入就价值约10万元。如果找不到，她可能要被迫延迟毕业。但快件丢失半个月，迟迟没有进展，她心急如焚，称想查监控视频，工作人员表示确实看不到，也不给她提供视频。

至于这批土壤价值为何这么高，张女士未向记者详细解释，寄送时她也没保价。新闻底下，很多人都说她心大，这么贵的物品不寄顺丰、京东，连保价都没有。但也有人认为，不管张女士选用哪家快递，快递公司都有责任保证客户及时收件，现在货没有送到，快递公司只赔1000元，说不过去。

张女士说，比起赔偿，她只在意土壤样品能不能找回，“即使快递公司赔偿我10万元，我也不要”。理想状态，是快递公司帮张女士找回了物件，整件事只是虚惊一场。但如果快件找不回来，张女士恐怕也只能接受这个事实，接受快递公司的赔偿，是顺理成章之事。问题是，损失惨重的张女士，会接受中通1000元的赔偿额度吗？如果不接受的话，她有没有别的选择呢？

目前来看，张女士有两条出路。一是继续跟快递公司协商，直到商定出一个满意的金额。但这种可能性非常小。中通规定，未保价快件按照实际价值损失赔偿，但最高不超过人民币500元（含）；除另有约定外，未保价且无法提供有效价值证明的，按照该票快件快递服务费的3倍赔偿。相比之下，这次中通愿意赔偿1000元，已经是相当“通融”了，在此基础上，张女士很难再把赔偿额抬高。

若协商不成，张女士还可以打民事官司。快递公司虽有保价条款傍身，但是若其在运送过程中存在故意或重大过失，或者事先没有向张女士说明保价条款的内容，有责任赔偿客户的实际损失。然而，即便上述情况成立，张女士还面临一个最大的难题，即她要怎么证明，她寄送的这批土壤价值10万呢？

资料图

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这不禁让人想起，曾经轰动一时的天价葡萄案。2003年，北京农林科学院林业果树研究所的科研葡萄，被几个馋嘴民工偷吃，引发轩然大波。主要是林果所称，这批葡萄的培育，投入40万，民工偷摘了其中20株果实，使整个研究链断裂，给研究工作造成无法挽回的巨大损失。最先，北京物价局将被偷葡萄的经济损失，定价1.2万元，引发轰动。后来，经有关部门重新评估，得出涉案葡萄价格仅为376元，偷吃的民工因此逃过了刑罚。但科研葡萄的价格大跳水，看得人目瞪口呆，以致“天价葡萄案”成为一个经典案例，直到今天，科研作物的价值如何认定，仍是一个司法难题。

对于科研工作者而言，其科研成果不论是被偷窃，还是在寄送中丢失，其损失很难用金钱衡量。对于林果所而言，葡萄被偷，损失的是数据，是无形的智力成果。同样，对张女士而言，土壤改良样品，是她过去一年的重大心血，搭进的时间和精力不计其数，一旦找不回来，过去的辛苦就白费了，一切都得从头来过。张女士还很可能要延毕，随之而来的损失更难以估量，这无异于生活的暴击，很难不让人同情。

但同情归同情，若真打官司，张女士恐怕很难将土壤的价值换算成具体的金钱数额，很难让普通人、法官和快递公司相信，她所寄送的土壤真的值10万。林果所的科研葡萄，还可以凭借未被偷的葡萄，申请价格鉴定，但张女士10公斤土壤已丢失，第三方的鉴定无从谈起。更何况，她没有申请保价，估计在寄送之前，也没有向快递员说明这批土壤的重要价值，快递员自然把它当成一个普通快件，不会予以特别重视。这一切，都会让张女士的索赔之路异常艰难。

退一步讲，就算快递公司愿意赔付10万，估计张女士也很难高兴起来。照她的说法，10万只是最基本的物质投入，精神和智力上的投入才是大头，花出去的时间更是追不回来。不得不说，这对张女士而言，是个非常沉重的教训。如果按网友说的，她当初选择服务质量更受认可的其他快递公司，是不是就能避过这一劫呢？也不一定，现阶段对任何一家快递公司而言，快件丢失是难以避免的，即使保了价，快递公司也不一定愿意足额赔付。像土壤样品这种看似其貌不扬，却凝结智慧和心血、影响人生前途的物件，个人寄送前真的需要好一想，自己能不能承受丢失的代价。

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