滨海县东坎街道：数字赋能助力监督提效

火币交易所 2022年11月09日 08:38 158 Connor

今年以来，滨海县东坎街道纪工委依托“监督一点通”数字化监督平台应用，实现监督便民化、数字化、暖心化，推动基层监督提质增效。

“码上”反映，监督便民化。“针对您反映的东三村村级财务不公示、群众不知道收入多少的问题，我们已调查完毕并责令村‘两委’严肃整改，欢迎您在今后工作中对我们进行监督。”近日，东坎街道纪工委在“监督一点通”上对群众反映的问题进行反馈。如今，群众只需点击手机，扫码便可了解惠民政策、查询村务信息、反映“急难愁盼”问题，参与基层公权力监督，真正实现了监督投诉“一点通”。“监督一点通”运行以来，东坎街道共受理群众反映问题57条，并交办至相关单位和村居，全部按时办结，满意率达100%。

紧盯“微权力”，监督数字化。“以前对小微权力监督基本上靠我们街道纪工委仅有的两三名工作人员，监督起来力不从心、效率低下。”东坎街道纪工委书记张海艳坦言，“现在依托‘监督一点通’平台，我们进一步构建完善村级监督体系，形成线上线下同向合力，监督质效大幅提升。”今年以来，东坎街道纪工委利用“监督一点通”平台宣传应用，聚焦工作重点难点、群众关注热点，通过网络平台收集汇总问题情况，针对收集到的举报问题进行分类施策，推动解决群众的“急难愁盼”。

解开“郁结”，监督暖心化。不久前，东坎街道“监督一点通”平台收到一起群众投诉，该街道群众韩某某反映村干部在处理其与东边邻居家田界矛盾时，擅自更改矛盾协调书内容。东坎街道纪工委立即受理该投诉，并成立投诉处理小组，第一时间介入督促处理投诉。东坎街道纪工委工作人员主动与反映人韩某某联系，在详细了解情况后，通过与村干部、邻居谈话等方式，迅速将事实查清。经过东坎街道纪工委的批评教育，村干部黄某某也认识到自己在工作中的问题，主动提出向当事人道歉。调查结束后，工作人员将相关情况反馈给远在外地的反映人韩某某时，韩某某表示：“监督一点通，真是‘通’到了群众的心头，我十分满意！” 沈玉洁

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