《科创板日报》9月29日讯(记者 李佳怡)小米17,深陷销量低迷风波。 在打破“首销全天纪录”的捷报背后,小米17系列正经历产品结构失衡所带来的质疑。...
女子投诉小米SU7未交付已掉漆,客服:不能更换新车
数字货币交易所
2024年04月09日 17:25 78
Connor
4月7日,深圳一消费者莫女士发文称购买的小米SU7创始版汽车,被告知运输过程中发生磕碰,车前盖掉了一块漆,只能补好漆赔偿5000积分后正常交付(在小米商城购买力等于500元)。
莫女士拒绝后,对方提出赔最高20000积分的解决方案,不支持更换新车,退车定金也没法退,再次被莫女士拒绝。莫女士坚持要求更换新车。
对此,小米汽车客服表示,不能更换新车,重新订购也需要等很长时间,可以和交付中心协商,后续会出台相关政策解决此类问题。深圳小米交付中心工作人员则表示,涉及车主隐私问题,会有交付中心负责人对接处理。
来源 | 红星资本局、@冷暖视频、成都商报
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